Organisations- und Prozessoptimierung im Bereich Kundenservice und Vertrieb.
Analyse der bestehenden und geplanten Systemkomponenten.
Begleitung der Reorganisation, Systemmigration und Produktionsaufnahme.
Westfalen-Blatt, Bielefeld
Beratungstätigkeit für die Geschäftsführung. Schwerpunkte: Vorstufenorganisation, Systemarchitektur, Prozess- und Organisationsoptimierung.
Für eine systemgestützte Produktionsplanung und -Steuerung wurden die SOLL-Prozesse, die Systemmigration und die notwendigen organisatorischen Veränderungen erarbeitet.
Die Konzepte wurde von Verlag umgesetzt.
dlv, München
Beratungstätigkeit für die Geschäftsführung und Vertriebsleitung.
Schwerpunkte: Adressmanagement, Adressqualifizierung, Systemarchitektur, Projektentwicklung, Prozess- und Organisationsoptimierung.
mecom, Hamburg
Beratungstätigkeit für die Geschäftsführung.
Schwerpunkte: Sicherheitskonzept, Systemarchitektur, Projektentwicklung